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プロフィール
管理者
1980年12月13日生まれ
身長:171cm 体重:62Kg
出身地:大阪府堺市
趣味:ギター、バドミントン
ここに私のどんな波にも乗れない悲しき日々を綴っていきたいと思います。
自己満足になる可能性は高いですが、軽くでも目を通していただけるとありがたいです。
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2009年06月13日(土)
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swatch
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僕は普段時計を着けていのですが、クールビズが始まって、半袖ワイシャツを着ることも増えたので、半袖ワイシャツに合う時計を探しに大丸心斎橋のswatchへ行きました。
そこの店員の対応はかなりイケてなかったですね。
入店して、品定めする間もなくいきなり話しかけてきて、「どんなんお探しですか」と聞いて来ました。
「仕事用で…」みたいに答えると、「じゃー、こんなんが人気あります」と一方的に薦めてきました。
物色する間もなくいきなり薦められて、「あ〜、それいいですね〜、買いましょう!」とか言う客はおるのでしょうか。
そんなバカは皆無だと思います。
さらに「どんなんが好みですか」と聞いて来たので、「シンプルなんです」と答えると、なぜか笑われました。
かなり気分が悪いですね。
仮に入念に検討した結果、買おうと決めたやつが、その店員が薦めたやつと同じであったとしても、あんな接客されたら絶対買わないですね。
買わされている感じがして、プライドが許しません。
立場を逆にして考えたら簡単に分かることやと思うのですが、そんな思考をせずに、ワンパターンな接客しかできないのは、非常にマズイと思いますね。
完全にビジネスチャンスを逃してます。
swatchはシンプルで好きだったのですが、困ってしまいました。
今年は時計なしでいこうか悩みますね。
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2009・06月15日23時40分 | コメント
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この記事にコメント
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chaska
♂
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「最近本文更新されないですね(泣)」 2009106月15日08時34分
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